Favorilerim
Kargo Takip
Hesabım
Şifremi Unuttum
+ Decas'ın Avantajlı Dünyasına Katılın!
Kayıt Ol
Sepetim
Alışverişe Devam Et
Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
Soru Kategorileri
1- Sipariş & Kargo
  • Nasıl sipariş verebilirim?


www.decas.com.tr adresine üye olup veya üyelik oluşturmadan online olarak sipariş verebilirsiniz.

  • Kargo Ücreti nedir & Kapıda Ödeme Hizmet bedeli mevcut mudur?


Mng kargo ücreti 100 TL'dir. 850 TL üzeri siparişlerde kargo bedava.

  • Siparişimin durumunu nasıl takip edeceğim?


Size verilecek kargo takip numarası ile siparişinizin takibini gerçekleştirebilirsiniz.

  • Siparişim kaç gün içerisinde elime ulaşır?


Siparişiniz kargo tarafından teslim alındıktan sonra 1 ile 3 iş günü içerisinde tarafınıza teslim edilir.

  • Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?


İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.